Heures utiles garanties
Notre unité de facturation n'est pas le robot, ni le mois : c'est l'heure de travail effectivement réalisée. Vous payez un résultat de production mesurable, avec un engagement de disponibilité.
Qu’est-ce qu’une heure utile
Une heure utile est une heure pendant laquelle le robot exécute réellement la tâche convenue, à la cadence attendue. Ce n'est ni une heure de présence, ni une heure de disponibilité théorique : c'est du travail produit. Les temps de maintenance, de mise à jour ou d'immobilisation n'entrent pas dans le compteur — et ne vous sont donc pas facturés.
Ce qui compte comme heure utile — et ce qui ne compte pas
Le compteur ne retient que le travail produit. La frontière est la même pour tous les postes que nous déployons.
| Temps passé par le robot | Compté comme heure utile ? |
|---|---|
| Tâche convenue exécutée à la cadence attendue | Oui — facturé |
| Production sur le poste qualifié, en équipes successives (2×8, 3×8) | Oui — facturé |
| Pauses, préparation, mise en route | Non |
| Maintenance préventive et corrective | Non |
| Mise à jour logicielle du modèle chez l’OEM | Non |
| Panne, incident, immobilisation | Non |
Conséquence directe : un robot qui ne produit pas ne vous coûte rien. C’est ce qui distingue l’heure utile d’un tarif à la journée ou à la machine.
Ce que « garanties » veut dire concrètement
Nous nous engageons sur un volume d'heures utiles et un niveau de disponibilité. Si le robot ne les atteint pas de notre fait, c'est notre problème, pas le vôtre : maintenance corrective à notre charge, heures manquantes non facturées. Ce transfert de risque est le cœur de notre promesse — vous payez des résultats, pas de la ferraille.
Pourquoi ce modèle plutôt qu’un tarif machine
Un prix « à la journée » ou « au robot » vous fait porter tout le risque : sous-utilisation, panne, obsolescence. Le modèle d'heures utiles aligne notre intérêt sur le vôtre — nous ne gagnons que si le robot produit vraiment. Il rend aussi votre retour sur investissement lisible : payback autour de ~6 mois en forte utilisation, ~15 mois en usage moyen.
Un exemple chiffré
Sur une tâche de manutention répétitive tournant en 2×8, un robot bien intégré peut délivrer plusieurs milliers d'heures utiles par an. Facturées à la valeur produite (coût/heure inférieur au poste équivalent), elles rendent le modèle rentable bien avant l'amortissement d'un achat — sans immobiliser votre capital. Voir les repères de prix → · Comment louer →
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une « heure utile » ?
C'est une heure pendant laquelle le robot réalise effectivement la tâche prévue, à la cadence convenue — hors pannes, maintenance ou immobilisation. Vous ne payez pas les heures où le robot ne produit pas.
Que se passe-t-il si le robot tombe en panne ?
L'engagement de disponibilité nous incombe. Les heures perdues ne vous sont pas facturées, et la maintenance corrective est à notre charge. Votre risque d'exploitation est transféré.
Combien d’heures utiles sur votre poste ?
On les estime gratuitement à partir de votre cas d’usage.
Estimer mes heures utiles